Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Dominique Schmid Oéa-Begleitung (nachfolgend „ich“ oder „Verantwortliche“) personenbezogene Daten verarbeitet, die über die Website www.oea-begleitung.ch oder im Zusammenhang mit meinen Dienstleistungen im Bereich Hypnobirthing und Geburtsvorbereitung erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, an wen sie weitergegeben werden können, wie lange sie gespeichert bleiben und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Dominique Schmid
Oéa-Begleitung (Einzelfirma)
Blankweg 45
3072 Ostermundigen
Schweiz
Telefon: 076 446 66 01
E-Mail: dominique@oea-begleitung.ch
Website: www.oea-begleitung.ch
Als Betreiberin dieser Website nehme ich den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ich behandle Ihre Personendaten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Allgemeine Hinweise zur Datenbearbeitung
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise:
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Name und Vorname
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Angaben zur Schwangerschaft (z. B. errechneter Geburtstermin)
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gesundheitliche Angaben
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technische Daten wie IP-Adresse oder Browserinformationen
Ich bearbeite personenbezogene Daten nur soweit dies erforderlich ist, um meine Dienstleistungen anzubieten, meine Website zu betreiben oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Beim Besuch meiner Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien übermittelt und von meiner Praxis gespeichert. Die Erhebung dieser Daten erfolgt aufgrund Ihres Interesses an meiner Website sowie meiner berechtigten Interessen am Betrieb und der Sicherheit der Website. Dazu können gehören:
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Browsertyp und -version
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verwendetes Betriebssystem
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Referrer URL (zuvor besuchte Website)
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Hostname des zugreifenden Rechners
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Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
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IP-Adresse
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übertragene Datenmenge
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sonstige ähnliche technische Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf meine IT-Systeme dienen
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Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Daten werden spätestens nach drei bis sechs Monaten gelöscht.
Die Verarbeitung dieser Informationen dient insbesondere folgenden Zwecken:
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Sicherstellung des ordnungsgemässen Betriebs und der Verwaltung meiner Website
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Herstellung einer stabilen und sicheren Verbindung
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Schutz meiner Systeme vor Angriffen und Missbrauch
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Verbesserung meiner Dienste
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statistische Auswertungen im Falle von Angriffen auf die Netzwerkinfrastruktur
3. Hosting und Websiteplattform
Diese Website wurde mit dem Website-System von Wix erstellt und wird auch über Wix gehostet.
Beim Besuch meiner Website können automatisch technische Daten erfasst werden, beispielsweise:
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IP-Adresse
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Browsertyp und Version
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Betriebssystem
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aufgerufene Seiten
Diese Daten werden benötigt, um den technischen Betrieb der Website sicherzustellen und die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten.
Wix kann Daten auf Servern in verschiedenen Ländern speichern, unter anderem in der EU, in den USA oder in Israel.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix finden Sie direkt bei Wix.
4. Anmeldung zu Kursen
Über meine Website können Sie mentale Geburtsvorbereitungskurse nach Hypnobirthing für Paare buchen.
Bei der Anmeldung zu einem Kurs werden personenbezogene Daten erhoben, die für die Organisation und Durchführung des Kurses erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
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Vor- und Nachname
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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errechneter Geburtstermin
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gewünschter Geburtsort
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freiwillige Angaben zu gesundheitlichen Beschwerden
Gesundheitliche Angaben gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um den Kurs bestmöglich an die Bedürfnisse der Teilnehmerinnen anzupassen und werden vertraulich behandelt.
5. Buchungssystem und Zahlungsabwicklung
Die Buchung der Kurse erfolgt direkt über meine Website mittels des Buchungssystems von Wix.
Die Bezahlung erfolgt über folgende Zahlungsmethoden:
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Kreditkarte
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TWINT
Zur Durchführung der Zahlung werden die erforderlichen Zahlungsinformationen an die entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
6. Durchführung der Kurse
Die Geburtsvorbereitungskurse finden in einem gemieteten Kursraum in Bern statt. Zusätzlich findet nach dem Kurs ein Online-Meeting über Zoom Video Communications Inc., USA statt.
Bei der Teilnahme an einem Online-Meeting können personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise Ihr Name oder – falls aktiviert – Ihr Bild und Ihre Stimme.
7. Kontaktformular
Wenn Sie über das Kontakt- oder Anmeldeformular mit mir Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Wenn Sie mir aktiv und freiwillig Daten übermitteln, beispielsweise per Online-Formular, E-Mail oder Telefon, erfasse ich folgende Informationen:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Angaben zur Schwangerschaft
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Ihre Nachricht
Diese Daten verwende ich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Organisation eines Kurses:
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Beantwortung Ihrer Fragen oder Wünsche in Bezug auf mein Angebot
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Kommunikation mit Ihnen (z. B. zu meinen Dienstleistungen)
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Bereitstellung aller notwendigen Informationen vor, während oder nach einer Behandlung
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Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Vorgaben
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Begründung, Ausübung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche oder Verfahren
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weitere rechtmässige Zwecke, die im Zeitpunkt der Erhebung erkennbar oder angegeben sind
Google Dienste
Bei der Nutzung der Online-Buchung kommen verschiedene Dienste der Google LLC mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, Google Ireland Limited, mit Sitz in Irland («Google») zum Einsatz. Für die Bearbeitung von Personendaten bei der Nutzung von «Google Maps» ist immer Google LLC verantwortlich. Wir setzen die folgenden Google Dienste auf unseren Websites ein:
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Google Analytics
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Google Maps
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Google reCAPTCHA
Nähere Informationen zu den einzelnen Diensten finden Sie weiter unten.
Google verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung der Online-Buchung durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Online-Buchung können an einen Server von Google in den USA oder in weitere Länder übermittelt und dort gespeichert werden. Informationen über die Standorte der Rechenzentren von Google finden Sie hier.
Ich verwende von Google zur Verfügung gestellte Tools, die nach Aussage von Google Personendaten in Ländern bearbeiten können, in denen Google oder dessen Unterauftragnehmer Einrichtungen unterhalten. Google verspricht in seinem «Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor», ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, indem es sich auf die EU-Standardvertragsklauseln stützt.
Nähere Informationen zur Bearbeitung durch Google und zu den Privatsphäreneinstellungen können Sie der Datenschutzerklärung bzw. den Datenschutzeinstellungen von Google entnehmen.
8. Analyse-Tools
Diese Website nutzt den Webanalysedienst Google Analytics von Google.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Dabei können beispielsweise folgende Daten erfasst werden:
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IP-Adresse
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besuchte Seiten
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Dauer des Besuchs
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Herkunft der Besucher
Die gewonnenen Informationen helfen mir, meine Website zu verbessern und mein Angebot besser auf die Bedürfnisse der Besucher auszurichten.
Die Daten können an Server von Google im Ausland übertragen werden.
Zum Zwecke der Analyse meiner Online-Buchung und ihrer Nutzer sowie für Marketing- und Werbezwecke nutze ich den Webanalysedienst Google Analytics 4.
Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung unseres Online-Buchungs-Dienstes ermöglichen. Hierdurch kann ich das Nutzungsverhalten auf meinem Online-Buchungs-Dienst auswerten und über die gewonnenen Statistiken/Reports mein Angebot interessanter ausgestalten.
Ich kann Google Signale nutzen. Damit werden in Google Analytics zusätzliche Informationen zu Nutzern erfasst, die personalisierte Anzeigen aktiviert haben (Interessen und demographische Daten) und Anzeigen können in geräteübergreifenden Remarketing-Kampagnen an diese Nutzer ausgeliefert werden.
Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmässig aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz bzw. der EU/EWR vor der Übermittlung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übermittelt und dort gekürzt.
Google verwendet diese Informationen, um Ihre pseudonyme Nutzung unseres Online-Buchungs-Dienstes auszuwerten, um Reports über die Buchungsaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Online-Buchung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird gemäss Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Bei der Nutzung der Online-Buchung wird Ihr Nutzerverhalten in Form von Ereignissen (etwa Seitenaufrufe, Interaktion oder Ihr «Klickpfad») sowie andere Daten wie Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt), technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten oder die Referrer-URL erfasst.
Sie können die Erfassung und Übermittlung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung meines Online-Buchung-Dienstes bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren. Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen.
Eine Übersicht über die Datennutzung in Google Analytics und der von Google ergriffenen Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in der Google Analytics-Hilfe.
Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google, können Sie den jeweiligen Dokumenten entnehmen.
9. Google reCAPTCHA
Die reCAPTCHA Funktion dient mir zur Unterscheidung, ob eine Eingabe (z.B. bei der Online Buchung) durch einen Menschen oder automatisiert durch ein Computerprogramm (sog. Bots) erfolgt. Dadurch will ich die Sicherheit der Online-Buchung gewährleisten und Sie insbesondere vor automatisierten Eingaben (bzw. Angriffen) und vor Spam schützen.
Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Online-Buchungs-Nutzers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analysen laufen vollständig im Hintergrund und beginnen automatisch, sobald Sie die Online-Buchung aufrufen. Zur Unterscheidung von Menschen und Bots analysiert Google verschiedene Informationen, wie die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, Verweildauer auf der Online-Buchung, der verwendete Browser und Betriebssystem oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen und Tippverhalten.
Weitere Informationen zur Verwendung der so erhobenen Daten durch Google können Sie der Datenschutzerklärung sowie den Nutzungsbedingungen von Google entnehmen.
10. Einbindung von Karten
Auf meiner Website nutze ich den Kartendienst Google Maps, um den Kursort darzustellen.
Beim Aufruf einer Seite mit Google Maps kann Google Daten über Ihre Nutzung der Website erhalten, insbesondere Ihre IP-Adresse.
Zur Einbindung interaktiver Karten in unserer Online-Buchung nutze ich den Onlinekartendienst Google Maps.
Beim Aufruf einer Seite, auf welcher die Karten von Google Maps eingebettet sind, wird Google Maps ein Cookie setzen. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schliessen des Browsers gelöscht, sondern läuft erst nach einer bestimmten Zeit ab, sofern es nicht von Ihnen zuvor manuell gelöscht wird.
Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung des Online-Buchungs-Dienstes (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google speichert diese Daten unter Umständen als Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste, Werbung sowie der Marktforschung. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich zuvor abmelden.
Wenn Sie mit dieser Bearbeitung Ihrer Informationen nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Google Maps-Service zu deaktivieren. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann allerdings auch andere Funktionen unserer Online-Buchung beeinträchtigen.
Weitere Informationen können Sie den Nutzungsbedingungen für Google Maps und der Datenschutzerklärung von Google entnehmen.
11. Cookies
Bei der Nutzung der Online-Buchung werden sogenannte „Cookies“ auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät abgelegt. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die dazu dienen, Webseiten insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten und Ihnen die Nutzung der Online-Buchung so angenehm wie möglich zu machen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und können weder Programme ausführen noch Viren enthalten. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren oder einschränken. Beim ersten Besuch der Website können Sie über das Cookie-Banner auswählen, welche Cookies gesetzt werden dürfen.
12. Datensicherheit
Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht ganz sicher. Obwohl ich mein Möglichstes tue, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, kann ich die Sicherheit Ihrer an meine Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Aus diesem Grund steht es Ihnen jederzeit frei, Ihre personenbezogenen Daten auf anderem Wege, z.B. per Telefon, an uns zu übermitteln. Sobald ich Ihre Daten erhalten haben, wende ich strenge Verfahren und strenge Sicherheitsmassnahmen an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
13. Datenschutzerklärung von Drittpersonen
Bitte beachten Sie, dass beim Anklicken von Links zu Websites Dritter (z. B. Google oder andere Anbieter) meine Datenschutzerklärung nicht mehr gilt. Sie werden auf eine externe Website weitergeleitet, die meiner Kontrolle entzogen ist. Ihr Besuch und Ihre Interaktionen auf solchen Websites unterliegen ausschliesslich den dort geltenden Nutzungsbedingungen sowie den jeweiligen Datenschutzrichtlinien und -hinweisen.
Ich übernehme keine Verantwortung für die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der Inhalte auf externen Websites und hafte nicht für deren Informationsgehalt.
Ich empfehle Ihnen, die jeweiligen Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzrichtlinien und -hinweise sorgfältig zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten auf Websites Dritter eingeben.
14. Aufbewahrungsdauer
Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Personendaten gelöscht oder anonymisiert.
15. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte:
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Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
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Berichtigung unrichtiger Daten
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Löschung Ihrer Daten
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Einschränkung der Datenbearbeitung
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie mich jederzeit per E-Mail kontaktieren.
Bitte beachten Sie aber, dass ich mir vorbehalte, die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn ich zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet bin, daran ein überwiegendes Interesse habe (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötige.
Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Ich werde Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.
Wenn Sie glauben, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich ausserdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftrage (EDÖB).
Die Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter der in Ziffer 1 bezeichneten E-Mail-Adresse.
16. Änderungen
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf dieser Website veröffentlicht ist.
Stand: März 2026